Descrizione del progetto
In un contesto in continua e rapida innovazione, la progettazione e realizzazione di una Academy aziendale rappresenta un tassello fondamentale nella strategia di crescita di ESC, dato che il livello delle competenze del personale è leva determinante per lo sviluppo del business della società.
Obiettivi perseguiti
Le peculiarità dell’approccio sul mercato di ESC (focus su mondo B2B, orientamento a supportare lo sviluppo del business dei clienti, tecnologie e logiche data driven, utilizzo AI, ecc.) rendono inoltre necessario progettare percorsi di sviluppo delle competenze specifici.
Obiettivo del progetto era quindi l’organizzazione della Digital Academy per rafforzare in modo pianificato le azioni di formazione e aggiornamento del personale sulle tematiche e gli strumenti legati al Digital (Marketing, Sales, Customer Service) nel B2B, cuore del know how aziendale.
Risultati ottenuti
Grazie alla realizzazione del progetto, ESC ha potuto: codificare l’onboarding dei nuovi dipendenti, mappare il fabbisogno di competenze rispetto all’evoluzione dei diversi domini di competenza, progettare e strutturare nell’ambito dell’Academy interna i moduli formativi a supporto dello sviluppo delle competenze per le diverse professionalità presenti nel team, estendere l’offerta dei percorsi definiti anche a personale dei propri clienti.
