L’utente al centro
A differenza delle tradizionali strategie di marketing, che si focalizzano sull’interruzione del potenziale cliente per trasmettere il proprio messaggio promozionale, il nostro metodo pone l’utente al centro della tua strategia. Siamo specializzati in tecniche di inbound marketing per la lead generation e la customer retention per le aziende che offrono il software come servizio.
Strategia
Partiamo dalla creazione di una strategia di marketing e comunicazione per generare contatti qualificati, costruire una relazione che li accompagni attraverso il buyer journey e soddisfare i lori bisogni una volta acquisiti come clienti. Attraverso una segmentazione dei contenuti e un web design ottimizzato, creiamo esperienze personalizzate e su misura per il tuo target.
Il successo o il fallimento delle aziende Saas dipende dalla loro abilità di:
- Acquisire nuovi clienti rapidamente e a costi contenuti
- Mantenere i clienti nel lungo periodo
- Fare upselling sui clienti per aumentare il loro LVT, Lifetime value, nel tempo
Tecnologie
Utilizziamo tecnologie innovative per il marketing e strategie di engagement online e offline tempestive come i tuoi prodotti.
Aiutiamo i nostri clienti SaaS, essenzialmente in 4 step:
1. Generare il giusto tipo di traffico verso la propria app o il proprio sito
2. Convertire quel traffico in lead reali con nomi e numeri di telefono
3. Costruire una relazione con quei lead fino a che non diventano clienti paganti
4. Fidelizzare i clienti acquisiti fino a farne veri e propri promotori del brand
ESC ha trovato soluzioni pratiche ad esigenze complesse, per mettere a frutto il nostro potenziale. Molti prodotti, canali, siti, campagne, contatti, trattative: il tutto gestito su strumenti parcellizzati e non integrati, con difficoltà a pianificare e mantenere traccia delle attività, ad avere statistiche attendibili, a sfruttare pienamente il potenziale dei contenuti creati nel tempo e di un database estremamente variegato. ESC ci ha aiutato a semplificare la nostra estrema complessità. Competenza, ascolto, disponibilità e capacità di trovare soluzioni semplici ad esigenze complesse, fanno davvero la differenza.
