Passa al contenuto principale

Ogni vendita
inizia dall’ascolto.

Brian è l’Assistente AI Conversazionale di ESC che trasforma ogni visita sul tuo sito in un dialogo utile. Ascolta l’utente, lo guida, risponde in tempo reale: migliora l’esperienza, aumenta le conversioni e alleggerisce il customer service.

Trasforma la Customer Experience con Brian

Il nostro Assistente AI non spinge il prodotto, aiuta il cliente a decidere di acquistarlo.
agente-conversazionale-ai-esc
agente-ai-esc

Conquista i tuoi clienti conversando con loro

Brian si integra al tuo sito web e aiuta le aziende a offrire un’esperienza più vicina alle persone. Conversa con ogni visitatore per comprenderne i bisogni e valutare, attraverso un dialogo aperto e personalizzato, se la soluzione proposta può davvero aiutarlo. In questo modo ogni pagina del sito diventa un punto di contatto vivo: le visite passive si trasformano in dialoghi attivi che fanno incontrare bisogni e soluzioni. Ogni risposta è utile, onesta ed empatica.

Supporta i tuoi clienti in real-time

Lascia che Brian risponda per te al 67% delle richieste più frequenti e dispendiose in termini di tempo. L’assistente AI è attivo h24, week-end inclusi, e parla tutte le lingue del mondo. Meno ticket, meno telefonate, meno richieste ripetititve. Così il tuo team può dedicarsi alle interazioni che contano davvero.

I flussi che convertono fino al 30% in più di clienti senza frizioni

Il nostro Assistente AI conversazionale non si limita a rispondere. Brian sa attivarsi al momento giusto e guidare l’utente lungo il percorso più adatto: dall’invio immediato di una scheda tecnica alla prenotazione di un servizio, fino al completamento di un ordine. Flussi dinamici, personalizzati e sempre coerenti con le esigenze del cliente.

Brian è stato creato da esperti di marketing
per professionisti del marketing, che vogliono
semplificare i processi di customer service e
migliorare l’esperienza dei clienti, attraverso un
utilizzo strategico e consapevole dell’AI .

Brian è stato creato da esperti di marketing per professionisti del marketing, che vogliono trasformare l’esperienza dell’utente sul sito, in una conversazione che genera domanda, risolve problemi e costruisce relazioni durature.

+40%

Efficienza operativa e tempi di risposta

-30%

Riduzione dei costi operativi di customer service

43%

Persone che hanno utilizzato GenAI in Italia nel 2025

Un nuovo modo di prenderti cura dei tuoi clienti diverso da chatbot e assistenti AI standard

Internazionalizzazione

Comprensione della Complessità

Brian non è limitato a dare risposte a domande predefinite come un chatbot. Non è neppure una soluzione AI ordinaria impersonale e robotica, che fornisce solo risposte generiche. Brian comprende davvero i bisogni specifici del cliente, il suo intento e il contesto della conversazione, generando sempre risposte personalizzate e pertinenti. Brian non mette a rischio le tue relazioni con i clienti. Le migliora.
Internazionalizzazione

Contenuti verificati e Guardrail

Non rischieresti mai di affidare all’AI i tuoi clienti conquistati con fatica giusto? Brian non è un’AI che improvvisa: rispetta confini chiari grazie a solidi guardrail e attinge solo ai contenuti ufficiali della tua azienda. In questo modo ogni risposta è coerente e sicura. La sua forza sta nella massima integrazione con l’ecosistema aziendale: sito web, ERP, CRM e strumenti interni diventano la base da cui costruire un dialogo credibile.
Internazionalizzazione

Integrato al tuo Sito Web

Per anni abbiamo navigato i siti seguendo percorsi scelti da altri. A volte trovavamo quello che cercavamo, altre ci sentivamo persi fra menu complessi e categorie infinite. Brian non sostituisce il sito, lo trasforma in un’esperienza alternativa: non più una ricerca passiva, ma un dialogo attivo che ti porta esattamente a ciò che cerchi, diventando un punto di contatto vivo. Permette ai tuoi clienti di ottenere risposte, risolvere problemi e passare all’azione.
Internazionalizzazione

Coerente con i Valori e il Tone of Voice del Brand

Troppo spesso i chatbot e le soluzioni AI ordinarie finiscono per danneggiare la reputazione del brand: risposte impersonali e poco utili generano frustrazione, perché l’utente non trova il supporto che cerca. Brian, invece, risponde in modo perfettamente allineato al tono del tuo marchio e coerente con la tua identità. Parla la tua lingua, trasmette i tuoi valori e offre un’esperienza personalizzata, fluida e consistente che genera credibilità.
Agente AI Conversazionale ai ecosystem
Comprensione della Complessità
Brian non è limitato a dare risposte a domande predefinite come un chatbot. Non è neppure una soluzione AI ordinaria impersonale e robotica, che fornisce solo risposte generiche. Brian comprende davvero i bisogni specifici del cliente, il suo intento e il contesto della conversazione, generando sempre risposte personalizzate e pertinenti. Brian non mette a rischio le tue relazioni con i clienti. Le migliora.
Contenuti verificati e Guardrail
Non rischieresti mai di affidare all’AI i tuoi clienti conquistati con fatica giusto? Brian non è un’AI che improvvisa: rispetta confini chiari grazie a solidi guardrail e attinge solo ai contenuti ufficiali della tua azienda. In questo modo ogni risposta è coerente e sicura. La sua forza sta nella massima integrazione con l’ecosistema aziendale: sito web, ERP, CRM e strumenti interni diventano la base da cui costruire un dialogo credibile.
Integrato al tuo Sito Web
Per anni abbiamo navigato i siti seguendo percorsi scelti da altri. A volte trovavamo quello che cercavamo, altre ci sentivamo persi fra menu complessi e categorie infinite. Brian non sostituisce il sito, lo trasforma in un’esperienza alternativa: non più una ricerca passiva, ma un dialogo attivo che ti porta esattamente a ciò che cerchi, diventando un punto di contatto vivo. Permette ai tuoi clienti di ottenere risposte, risolvere problemi e passare all’azione.
Coerente con i Valori e il Tone of Voice del Brand
Troppo spesso i chatbot e le soluzioni AI low cost finiscono per danneggiare la reputazione del brand: risposte impersonali e poco utili generano frustrazione, perché l’utente non trova il supporto che cerca. Brian, invece, risponde in modo perfettamente allineato al tono del tuo marchio e coerente con la tua identità. Parla la tua lingua, trasmette i tuoi valori e offre un’esperienza personalizzata, fluida e consistente che genera credibilità.

Non è solo tecnologia: è conoscenza del business, al servizio dei risultati

ai-ecosystem

Efficacia e Scalabilità

Brian apprende da ogni interazione e si perfeziona nel tempo. Riconosce nuove domande, comprende nuovi intenti e si allena costantemente per offrire risposte sempre più accurate. Non hai bisogno di aggiornamenti continui: impara da solo e cresce ogni giorno in efficacia. Come ogni vera intelligenza, Brian nasce per adattarsi ai tuoi obiettivi aziendali. Perché solo ciò che evolve davvero può fare la differenza.
ai-ecosystem

Insight reali, strategie migliori

Ogni conversazione è un dato. Ogni dato, un vantaggio. Con Brian capisci cosa cercano davvero i tuoi utenti. Quali dubbi hanno. Dove si bloccano. E puoi agire subito per migliorare la loro esperienza, il tuo racconto e la tua efficacia commerciale.
ai-ecosystem

Sicurezza dei dati e Privacy

L’AI può essere flessibile, ma gli standard di sicurezza non dovrebbero esserlo. Quando l’AI accede ai tuoi dati, tali interazioni sono deterministiche e controllate per garantire che la tua AI segua sempre le tue policy e le procedure di sicurezza. Le informazioni personali identificabili vengono automaticamente crittografate e mascherate. La trasparenza non è un’opzione: è una regola.
Agente AI Conversazionale ai integration technology
Efficacia e Scalabilità
Brian apprende da ogni interazione e si perfeziona nel tempo. Riconosce nuove domande, comprende nuovi intenti e si allena costantemente per offrire risposte sempre più accurate. Non hai bisogno di aggiornamenti continui: impara da solo e cresce ogni giorno in efficacia. Come ogni vera intelligenza, Brian nasce per adattarsi ai tuoi obiettivi aziendali. Perché solo ciò che evolve davvero può fare la differenza.
Insight reali, strategie migliori
Ogni conversazione è un dato. Ogni dato che raccogli, un vantaggio. Con Brian capisci cosa cercano davvero i tuoi utenti. Quali dubbi hanno. Dove si bloccano. E puoi agire subito per migliorare la loro esperienza, il tuo racconto e la tua efficacia commerciale.
Sicurezza dei dati e Privacy
L’AI può essere flessibile, ma gli standard di sicurezza non dovrebbero esserlo. Quando l’AI accede ai tuoi dati, tali interazioni sono deterministiche e controllate per garantire che la tua AI segua sempre le tue policy e le procedure di sicurezza. Le informazioni personali identificabili vengono automaticamente crittografate e mascherate. La trasparenza non è un’opzione: è una regola.
antonella-sibio-iungo
strategie-marketing-vincenti
Agente AI Conversazionale apici citazione blu 1

Sapevamo che Brian ci avrebbe aiutato a rispondere più in fretta. Quello che non ci aspettavamo era il tono: risposte autentiche, coerenti con la nostra visione aziendale e davvero empatiche. Sembra di avere un collega in più, sempre disponibile.

Antonella Sibio, Marketing Manager,  Iungo

Brian fa per te se non vuoi sostituire
il tuo vero team con dei robot.

Siamo qui per rendere le tue persone più efficaci, non superflue. Le nostre soluzioni AI permettono al tuo team di mettere il proprio talento e la propria creatività là dove fa davvero la differenza.
Come costruiamo il tuo agente AI

Migliora il tuo customer service qualsiasi sia il tuo business

ai-chat-development

Identifichiamo gli obiettivi

Ogni progetto parte da un’analisi chiara degli obiettivi di business. Con un assessment mirato identifichiamo insieme le aree in cui l’AI può portare valore concreto all’azienda.

ai-chat-development

Integra Brian al tuo sito

Vuoi migliorare la relazione con i tuoi clienti e semplificare i processi senza cambiare il tuo sito? Aggiungi Brian al tuo stack tecnologico esistente per alzare subito gli standard.

ai-chat-development

Potenzia il tuo ecosistema

Vuoi un assistente ancora più connesso con piattaforme e strumenti aziendali? Brian si integra con i tuoi sistemi interni per creare un agente di customer service ancora più avanzato e su misura per il tuo business.

Prova Iris

AI Conversazionale Settore Manifatturiero Iris Ceramica

Prova Brian

AI Conversazionale Settore Consulenza Esc Agency


Prenota una demo

Inizia una conversazione con i tuoi clienti

Indice dei contenuti