Per rispondere in modo efficace alle sfide delineate, ESC Agency ha sviluppato una strategia integrata di marketing digitale comprensiva di diverse attività. Innanzitutto, abbiamo preso in gestione il sito web, occupandoci del suo costante aggiornamento, sia lato estetico che funzionale, così da garantire agli utenti un’esperienza coerente e di qualità.
In seguito, abbiamo presidiato i canali social (LinkedIn e Meta), prendendo in carico la gestione del Piano Editoriale, la redazione dei post, la realizzazione delle immagini e la pubblicazione dei contenuti.
Grazie allo sviluppo di campagne sponsorizzate su Meta, abbiamo assistito a un significativo incremento della fanbase che segue i contenuti veicolati, i quali coprono un’ampia varietà di tematiche, spaziando da pillole di salute generale alla presentazione dei servizi offerti e dei professionisti che operano presso la struttura. Allo stesso tempo, sono state sviluppate una serie di campagne Google con l’obiettivo di promuovere specifici servizi e raggiungere nuove persone potenzialmente interessate ad essi.
I professionisti sono diventati protagonisti della comunicazione di Ospedali Privati Riuniti attraverso la realizzazione di vere e proprie video-interviste, che sono poi state utilizzate per la stesura di articoli di approfondimento destinati ai diversi canali digitali (sito web, blog e social), dando ulteriore prova della competenza ed expertise del personale.
Tuttavia, la strategia di comunicazione non si è limitata solo al digitale, ma ha coinvolto anche strumenti fisici come la Carta dei Servizi, che è stata riprogettata al fine di rappresentare uno strumento informativo utile per i pazienti.