
Come Coinvolgere Clienti Online:la brand strategy di Robin Good ed ESC
Una riflessione sui temi della visibilità, della credibilità e dei modelli di business online per imprenditori e piccole aziende. Un incontro con Robin Good. Fare Business Online: prima la strategia, poi la tecnologia Il nostro mestiere è ingaggiare i potenziali clienti dei nostri clienti. I nostri clienti “sembrano” aziende, ma in realtà sono persone che lavorano presso aziende. Lavorando spesso nel b2b, anche i potenziali clienti dei nostri clienti “sembrano” aziende. Ma, anche in questo caso, sono persone che lavorano in un’azienda . Perché è importante avere chiaro questo concetto? Perché solo partendo dal presupposto che non sono le aziende (intese come organizzazioni) a valutare – reagire – scegliere ma che sono le persone a farlo, è possibile riuscire a influenzare comportamenti e decisioni. Per noi di ESC Agency fare “ lead generation ”, ovvero mettere a disposizione dei nostri clienti i contatti di persone che si sono dimostrate interessate al prodotto/servizio, vuol dire creare conversazioni con persone, stimolare la Scopri altri contenuti nella nostra videoteca completa.
Robin Good è un consulente di comunicazione e branding italiano, fondatore dell’omonimo sito web e del podcast “Da Brand a Friend”, dedicati alla comunicazione e al marketing online. Nato a Modena nel 1980 e laureato in Comunicazione & Marketing all’Università di Modena e Reggio Emilia, ha maturato esperienza come copywriter e social media manager prima di lanciare il proprio progetto nel 2015. Sostenitore del branding etico e basato su condivisione, qualità e ascolto: aiuta professionisti e aziende a comunicare in modo autentico e a generare un impatto positivo attraverso articoli, tutorial e risorse pratiche.
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