Macchine EBM Full Electric, lead generation e partnership strategica: come ESC Agency ha trasformato la presenza digitale di Techne Packaging

La collaborazione con ESC Agency è nata quasi per caso, da una newsletter ricevuta durante il lockdown. Come ricorda Benedetta: “È una di quelle mail che normalmente avrei cancellato in un secondo, ma in quel periodo di estrema crisi ha catturato la mia attenzione.” Da quel primo contatto è nata una partnership che si è sviluppata in due fasi distinte.

Prima fase: costruire le fondamenta della lead generation. Il primo intervento ha riguardato la revisione del sito in ottica di conversione e l’implementazione del CRM HubSpot. Non un restyling, ma una riconfigurazione strategica del modo in cui Techne intercettava e gestiva i propri prospect. Ogni lead che entrava nel sito iniziava a essere qualificato, taggato e assegnato al team commerciale in tempo reale, eliminando il gap tra marketing e vendite.

Seconda fase: ripensare il sito come piattaforma. Anni dopo, Benedetta aveva un’idea precisa: “Non volevo che fosse una vetrina che presentasse azienda, prodotti e servizi, ma una vera piattaforma digitale utile per i nostri clienti, che mostrasse processi produttivi, macchine, video di macchine in funzione, comparazione della produttività tra i vari modelli.”

Il nuovo progetto ha affrontato analisi della concorrenza, keyword research, ottimizzazione SEO e GEO, UI/UX, con un focus sulla costruzione di un flusso di navigazione capace di guidare l’utente ad approfondire prodotti e tecnologie in modo progressivo. Ciò che ha reso possibile tutto questo, secondo Benedetta, è stata “la capacità di comprendere argomenti complessi e dinamiche tipiche del B2B, cosa che poche agenzie sanno davvero far fronte.”